Praca w domu jako ustawiacz wizyt - 17 firm zatrudniających
Na polowaniu na idealną pracę w domu? Oto jedna z nich, której prawdopodobnie jeszcze nie brałeś pod uwagę! Praca w charakterze osoby umawiającej się na spotkania to dobra opcja dla tych, którzy nie mają nic przeciwko rozmowom przez telefon i są zainteresowani sprzedażą.
Jest to stanowisko, które daje Ci dużo swobody i elastyczności. Z łatwością znajdziesz zarówno pracę w pełnym, jak i niepełnym wymiarze godzin, więc na pewno znajdziesz coś, co będzie Ci pasowało, niezależnie od tego, czy chcesz mieć stałą pracę, czy też chcesz się zająć swoim wolnym czasem. W większości przypadków nie musisz mieć żadnego doświadczenia, co sprawia, że jest to świetna praca dla początkujących lub tych, którzy szukają możliwości rozwoju kariery. Jak na pracę, którą może wykonywać prawie każdy, wynagrodzenie też nie jest złe!
Jeśli więc rozważasz karierę w umawianiu spotkań, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, o co w tym wszystkim chodzi i znaleźć kilka aktualnych stanowisk zdalnych.
Czym jest osoba wyznaczająca spotkania?
Celem osoby odpowiedzialnej za ustalanie terminów jest zabezpieczenie przyszłych spotkań sprzedażowych dla firmy. Z listy potencjalnych leadów, docierasz do tych klientów poprzez połączenia wychodzące i opowiadasz im nieco więcej o produkcie lub usłudze, którą oferuje Twoja firma. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, aktualizujesz ich dane w bazie danych i umawiasz się na spotkanie sprzedażowe.
Jesteś pierwszym punktem kontaktu z potencjalnymi klientami w firmie, więc po prostu dajesz im ogólny zarys, zazwyczaj zgodnie ze scenariuszem.
Opis pracy osoby umawiającej spotkania
Jeśli chodzi o wykonywanie połączeń telefonicznych do potencjalnych klientów, nie wyciągasz nazwisk z powietrza. Otrzymujesz listę numerów telefonów, które zostały pozyskane z list e-mailowych, formularzy kontaktowych, mediów społecznościowych itp. Większość firm ma również wybrany skrypt telefoniczny, punkty dyskusji i podstawowe pytania do wykorzystania, więc nie jesteś po prostu winging it.
Celem jest stworzenie zainteresowania towarami lub usługami firmy, tak aby chcieli zarezerwować spotkanie sprzedażowe, aby dowiedzieć się więcej. Podczas rozmowy, będziesz robić notatki i aktualizować wszelkie ważne informacje dla zespołu sprzedaży do wykorzystania podczas ich spotkania.
Często korzystasz z narzędzia do zarządzania relacjami z klientami (CRM), które pozwala na prowadzenie szczegółowego rejestru połączeń, informacji kontaktowych, sukcesów i wszelkich innych notatek, dzięki czemu każdy w firmie może łatwo uzyskać dostęp do tych informacji.
Oprócz dzwonienia do potencjalnych klientów, możesz zostać poproszony o przekazanie im materiałów sprzedażowych, takich jak zestawy informacyjne i próbki produktów. Jeśli rozmowa przebiega pomyślnie, możesz zostać poproszony o zapewnienie transferu na żywo do agentów zamykających sprzedaż. Niektóre firmy wymagają również od swoich animatorów tworzenia raportów dotyczących ich wyników i działań.
Ile można zarobić jako osoba ustalająca terminy spotkań?
Według Glassdoor, średnie wynagrodzenie na stanowisku ustawiacza spotkań wynosi 56 124 USD, przy czym wynagrodzenie podstawowe wynosi 34 000 USD. Zippia podaje średnią 31 502 dolarów rocznie lub 15 dolarów za godzinę. Możesz również zobaczyć premie oparte na prowizji lub zachęty, gdzie zarabiasz więcej pieniędzy w oparciu o sukces swojego połączenia, albo prowadząc do większej liczby spotkań lub rzeczywistej sprzedaży.
Praca w charakterze ustawiacza spotkań jest zazwyczaj postrzegana jako pozycja na poziomie podstawowym. Jest to dobry sposób, aby dostać się do firmy, w której chciałbyś pracować. Jeśli chcesz zająć się sprzedażą, ale nie masz jeszcze doświadczenia, praca w charakterze ustawiacza spotkań jest doskonałym miejscem do rozpoczęcia pracy.
Wymagania dotyczące pracy osoby umawiającej spotkania
Osoby ustalające terminy muszą być w stanie rozmawiać przez telefon przez długie okresy czasu. Oznacza to, że potrzebują doskonałej etykiety telefonicznej, wybitnych umiejętności słuchania i pozytywnego nastawienia. Ogólnie rzecz biorąc, dobra obsługa klienta jest głównym celem rozmowy.
Poza świetnymi umiejętnościami komunikacyjnymi, będziesz musiał również znać się na komputerach. Prawdopodobnie będziesz pracować z narzędziem CRM i będziesz musiał czuć się komfortowo pracując z podstawowym oprogramowaniem komputerowym, takim jak Microsoft Office, Outlook i Excel. Ścisłe zwracanie uwagi na szczegóły będzie korzystne w tej roli.
Jest to stanowisko nastawione na wyniki, więc musisz mieć motywację do przekształcania leadów w nowych klientów. To jest sztuka sprzedaży!
Wcześniejsze doświadczenie w telekomunikacji jest uważane za atut. Możesz również wziąć udział w kursie administracji biurowej lub zaangażowania klienta, ale z pewnością nie jest to konieczne do pełnienia tej roli. W większości przypadków stanowiska wymagają po prostu posiadania świadectwa ukończenia szkoły średniej lub GED i zapewniają szkolenie w miejscu pracy. Ćwicząc skrypt i będąc jak najbardziej zaznajomionym z produktem, na pewno będziesz się wyróżniać.
Praca w domu jako ustawiacz spotkań
Ponieważ nie jest to niszowa rola i jest na nią duże zapotrzebowanie, prawdopodobnie znajdziesz wiele ofert pracy dla umawiających się na spotkania w takich miejscach jak Indeed, LinkedIn i Glassdoor. Zacznij od wyszukania w Google swojej lokalizacji, a następnie hasła "appointment setter jobs", a otrzymasz mnóstwo wyników.
W większości przypadków stanowiska te są całkowicie zdalne. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w szukaniu otwartych stanowisk, sprawdź niektóre z poniższych firm, które często zatrudniają ustawiaczy spotkań!
Warto zauważyć, że terminologia dotycząca tej pracy może się różnić w zależności od firmy. Podczas gdy niektóre z nich nazywają tę rolę "ustawianiem spotkań", inne mogą nazywać ją sprzedażą wychodzącą, obsługą klienta, sprzedażą lub nawet administracją. Ważne jest, aby zwrócić uwagę na opis stanowiska pracy i zobaczyć, co faktycznie wiąże się z tym stanowiskiem.
1. Paragon Planners
Ta firma aktywnie zatrudnia osoby zajmujące się planowaniem i ustalaniem terminów dla swoich klientów. Jeśli spojrzeć na ich stronie możliwości, są one dość dużo zawsze zatrudnianie ustawiaczy spotkań i harmonogramów w swoim dziale obsługi klienta.
Zatrudniają w kilku stanach, w tym Arizona, California, Colorado, Florida, Idaho, Kentucky, Michigan, Missouri, North Carolina, Ohio, Oregon, South Carolina i Texas.
2. ADP
ADP to oprogramowanie do zarządzania zasobami ludzkimi. Używane przez wielu, często zatrudniają na różne stanowiska. Znajdź stanowiska w sprzedaży, obsłudze klienta, wdrażaniu, technologii i innych, z których większość jest wymieniona jako zdalna.
3. Accolade Support
Jako wirtualne call center, zapewniają klientom agentów obsługi klienta specjalizujących się w pomocy technicznej i ustalaniu terminów spotkań. Wszystkie pozycje są uważane za niezależnych wykonawców i pozwalają na pracę z domu.
4. Blue Zebra
Blue Zebra specjalizuje się wyłącznie w ustalaniu terminów spotkań. Zatrudniają wykonawców work-from-home, którzy są wygodne z telekomunikacji. Musisz mieć wcześniejsze doświadczenie jako ustawiacz spotkań dla tej pozycji, ale otrzymasz średnie wynagrodzenie w wysokości 15 USD za godzinę.
5. Qurate Retail Group
Zawsze znajdziesz pracę w domu z Home Shopping Network, teraz pod parasolem Qurate Retail Group. Stale zatrudniają sprzedawców i pracowników obsługi klienta, aby pomóc w obsłudze liczby przychodzących rozmówców, które otrzymują.
6. Amazon
Jako jedna z najlepszych firm na świecie, zawsze zatrudniają praktycznie w każdej kategorii pracy, o której możesz pomyśleć. Znajdź stanowiska telekomunikacyjne w zakresie obsługi klienta, wsparcia administracyjnego i sprzedaży. Lokalizacje stanowisk i możliwości pracy w domu są bardzo zróżnicowane, więc spróbuj filtrować w oparciu o swoją okolicę.
7. LiveOps
W LiveOps możesz ustalać własne godziny pracy i pracować z dowolnego miejsca jako niezależny wykonawca. Jako centrum kontaktowe, wynagrodzenie w LiveOps oparte jest na stawce za minutę rozmowy, co oznacza, że im więcej rozmów, tym więcej pieniędzy zarabiasz. Większość stanowisk to agenci sprzedaży wychodzącej i dwujęzyczni agenci call center.
8. Smith.ai
Smith.ai zatrudnia wirtualnych recepcjonistów dla firm, które chcą zlecić obsługę klienta na zewnątrz. Pracujesz w domu i możesz pracować ze wszystkimi rodzajami firm, odpowiadając na pytania i zapewniając wsparcie sprzedaży poprzez połączenia lub czaty internetowe.
9. Working Solutions
Working Solutions zatrudnia wykonawców do pracy w obsłudze klienta, wsparcia technicznego, wprowadzania danych i sprzedaży. Firma ta płaci od 7,50 do 30 dolarów za godzinę, w zależności od złożoności pracy. Chociaż stanowisko jest zdalne, zatrudniają tylko niezależnych wykonawców z USA lub Kanady.
10. ACD Direct
ACD Direct zapewnia interakcje z klientami dla swoich firm jako outsourcowane centrum kontaktowe. Często mają wolne miejsca dla specjalistów wsparcia, którzy pracują w ich dziale call center. Wszyscy ich agenci pracują z domu w całych Stanach Zjednoczonych.
11. Orbit Energy and Power
Ta firma oferuje produkty dla domu, od gontów do hydrauliki do energii słonecznej. Często zatrudniają osoby ustalające terminy, przedstawicieli handlowych, przedstawicieli ds. połączeń przychodzących i wychodzących oraz agentów obsługi klienta.
12. City Twist
Ta firma oferuje usługi w zakresie reklamy cyfrowej. Specjalizując się w e-mail marketingu, City Twist często zatrudnia osoby umawiające się na spotkania w domu. Reklamują bardzo konkurencyjne wynagrodzenie, ubezpieczenie zdrowotne, płatny czas wolny i swobodną atmosferę.
13. Ansafone
Znajdź w tej firmie wszystkie rodzaje pracy w domu dla umawiających się na spotkania i inne stanowiska związane z obsługą klienta. Obsługują one firmy z listy Fortune 500, inne firmy, a nawet organizacje rządowe. Wszystkie stanowiska to praca w domu, a większość z nich to praca w pełnym wymiarze godzin. Prawie zawsze zatrudniają!
14. Upstart
Upstart to platforma pożyczkowa AI, która pomaga zapewnić przystępny kredyt. Ich pracownicy mogą pracować w dowolnym miejscu w USA lub z jednego z ich biur w San Mateo, Columbus lub Austin. Role obejmują sprzedaż wewnętrzną, asystentów wykonawczych, wsparcie IT i sukces klienta.
15. TeleTech at Home
Znajdź zdalne stanowiska w niepełnym lub pełnym wymiarze czasu pracy w obsłudze klienta i wsparciu biznesowym. Wynagrodzenie wynosi od 9 do 10 dolarów za godzinę, ale zawiera pełny pakiet świadczeń zdrowotnych i 401k.
16. OutPLEX
Ta firma oferuje pracę w USA, na Dominikanie i w Kolumbii, a także wiele stanowisk w domu. Role mogą obejmować harmonogramy spotkań i przedstawicieli obsługi klienta, aby pomóc w odpowiedzi na pytania i obawy. Ich klientela jest w branży opieki zdrowotnej, więc wcześniejsze doświadczenie w biurze medycznym jest plus.
17. FlexJobs
FlexJobs to internetowa giełda pracy, która specjalizuje się w zdalnych i elastycznych ofertach pracy. Sprawdzają każdą pracę na swojej stronie, więc nie musisz się martwić, że padniesz ofiarą oszustwa. Rzeczą, którą lubię w FlexJobs, jest to, że mają wiele różnych sposobów sortowania ofert pracy, dzięki czemu można szybko znaleźć rodzaj pracy, którą chcesz zrobić. Na tej stronie, mają dużą listę zdalnych ofert pracy związanych z ustalaniem terminów, które możesz sprawdzić.
Podsumowanie
Czy słyszałeś o innych świetnych ofertach pracy dla ustawiaczy spotkań? Zostaw je w komentarzach poniżej, abyśmy wszyscy mogli podzielić się niesamowitymi możliwościami pracy w domu.
ShareTweetPin0Udziały